Настоящите принципи за обработка на лични данни на клиентите
(наричани по-долу "принципи") описват как ние, pfbcredit (наричани по-долу "ние" или "нашите"), обработваме лични данни на нашите клиенти и други субекти на данни (наричани по-долу "ти") във връзка с нашите услуги и продукти. Тези принципи са приложими, ако използваш, си използвал, изразил си намерение да използваш или си свързан с нашите продукти или услуги по друг начин, включително ако си изразил желание да получаваш информация за тях.
Определения
- Клиент – физическо лице, което използва, е използвало или е изразило намерение да използва продуктите или услугите на pfbcredit или е заявило желание да получава информация за тях.
- Договор – споразумение между ПЪРСЪНЪЛ ФАЙНАНС БЪЛГАРИЯ АД и клиента.
- Регламенти за защита на данните – всички приложими закони и разпоредби, регулиращи обработката на лични данни, включително, но не само, GDPR.
- Субект на данни – физическо лице, което може да бъде идентифицирано пряко или косвено чрез идентификатор като име, ЕГН, местоположение, онлайн идентификатор или чрез един или повече специфични фактори.
- pfbcredit – ПЪРСЪНЪЛ ФАЙНАНС БЪЛГАРИЯ АД, ЕИК 200111369, с адрес БЪЛГАРИЯ, гр. София, р-н Младост, бл. 468, вх. 3, ет. 9, тел. +359 89 3322718, имейл office@pfbcredit.com.
- GDPR – Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица по отношение на обработката на лични данни.
- Лични данни – всяка информация, свързана със субекта на данните. Данните, защитени от банкова тайна, също могат да включват лични данни.
- Обработка – всяка операция или набор от операции, извършвани върху лични данни или набори от лични данни, независимо дали чрез автоматизирани средства, като събиране, запис, съхранение, промяна, предоставяне на достъп и др.
Администратор на данни
pfbcredit носи отговорност за обработката на твоите лични данни и е администратор на данни съгласно GDPR.
pfbcredit е дружество, създадено съгласно законите на Република България и обработването на твоите лични данни се урежда от законите на България.
Събиране на лични данни
pfbcredit събира твоите лични данни по следните начини:
- При кандидатстване за заем или други услуги/продукти от нас, ти предоставяш своите лични данни директно на нас.
- Автоматично, когато използваш уебсайта на pfbcredit. Това е обяснено допълнително в нашата декларация за бисквитки.
Обработени лични данни
pfbcredit обработва лични данни за следните цели:
- Сключване и изпълнение на договора с клиента.
- Изпълнение на законови задължения (например AML/KYC).
- Защита на нашите права.
- Оценка и подобрение на качеството на нашите услуги и продукти.
- Оценка на качеството на услугите на нашите доставчици.
Обработваните лични данни включват:
- Идентификационни данни (напр. име, ЕГН, дата на раждане, националност, и др.).
- Данни за контакт (напр. адрес, телефонен номер, имейл адрес).
- Банкови данни (напр. банков идентификационен номер, номер на сметка).
- Професионални данни (напр. настоящ и бивш работодател и длъжност).
- Финансови данни (напр. заплата, доходи, активи).
- Данни относно произхода на средствата.
- Данни относно кредитоспособност/надеждност.
- Данни, получени при изпълнение на законови задължения.
- Комуникационни данни (електронна поща, записи на телефонни разговори).
- Данни, свързани с продуктите и услугите на pfbcredit.
Изисквания за обработка
pfbcredit може да изисква твоите лични данни за законови или договорни цели. Непредоставянето на тези данни може да ни попречи да влезем в отношения с теб и да предоставим нашите услуги.
Обработка на база съгласие
pfbcredit обработва твоите лични данни въз основа на съгласие (напр. за директен маркетинг).
Можеш да оттеглиш съгласието си по всяко време, като се свържеш с нас на данните за контакт, предоставени по-долу.
Разкриване на лични данни
pfbcredit споделя лични данни само с внимателно подбрани партньори и трети страни за управление на бизнеса, обработка на транзакции и поддържане на клиентски сметки.
pfbcredit може да споделя лични данни със следните трети страни:
- Партньори, с които предлагаме кобрандирани продукти и услуги.
- Обработващи лични данни и техните поддоставчици.
- Агенции за кредитна справка.
- Лица, поддържащи бази данни с просрочени плащания.
- Агенции за събиране на дългове и съдебни изпълнители.
- Одитори и регулатори.
- Други партньори и трети страни, съгласно приложимото законодателство или сключени споразумения.
Прехвърляне на лични данни извън ЕИП
pfbcredit прехвърля лични данни извън ЕИП само когато имаме законно основание за това и получателят осигурява адекватно ниво на защита на личните данни.
Защита на лични данни
pfbcredit поддържа физически, технически и процедурни гаранции, за да защити твоите лични данни от загуба и неоторизиран достъп. Въпреки това, нито един метод за предаване или съхранение на данни не е напълно сигурен.
Съхранение на данни
pfbcredit съхранява твоите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или толкова дълго, колкото се изисква от приложимите правни актове.
Твоите права
Като субект на данни, имаш следните права:
- Право на достъп до твоите лични данни.
- Право на коригиране на твоите лични данни.
- Право на изтриване на твоите лични данни.
- Право на ограничаване на обработката на твоите лични данни.
- Право на преносимост на твоите лични данни.
- Право на възражение срещу обработката на твоите лични данни.
- Право да не бъдеш обект на автоматизирано решение, включително профилиране.
- Право да подадеш жалба до надзорен орган.
Въпроси и жалби
Ако имаш въпроси или оплаквания относно обработката на твоите лични данни, можеш да се свържеш с нас на посочените по-долу данни за контакт.
Данни за контакт
- Адрес: ПЪРСЪНЪЛ ФАЙНАНС БЪЛГАРИЯ АД, ЕИК 200111369, БЪЛГАРИЯ, гр. София, р-н Младост, бл. 468, вх. 3, ет. 9
- Телефон: +359 89 3322718
- Имейл: office@pfbcredit.com